Les centres de traitement des demandes (CTD), le bureau de réception centralisée des demandes (BRCD) et le centre de soutien des opérations (CSO) reçoivent et traitent les demandes de citoyenneté et d’immigration. Vous pouvez envoyer votre demande par la poste à ces centres, mais ils ne sont pas ouverts au public et n’offrent pas de services d’aide relatifs aux demandes.

CTD à Edmonton

Le centre de traitement des demandes à Edmonton traite les demandes de :

• prorogation du statut de résident temporaire et du permis de séjour temporaire;
• permis de travail et d’études;
• résidence permanente présentées par des aides familiaux résidants;
• résidence permanente – Catégorie de garde d’enfants et soins aux personnes ayant des besoins médicaux élevés;
• résident permanent au titre de la catégorie des résidents temporaires protégés;
• prêts pour les frais relatifs au droit de résidence permanente.

CTD à Mississauga

Le centre de traitement des demandes à Mississauga traite les demandes :

• de résidence permanente présentées par des personnes protégées et des réfugiés au sens de la Convention se trouvant au Canada;
• pour parrainer des membres de la famille vivant au Canada et à l’étranger.

CTD et BRCD à Sydney

Le centre de traitement des demandes à Sydney traite les demandes de :

• carte de résident permanent (nouvelles cartes et renouvellements de cartes);
• citoyenneté (nouvelles demandes, répudiation, révocation et réintégration).

Le bureau de réception centralisée des demandes de Sydney reçoit toutes les applications dans les catégories suivantes :

• Travailleurs qualifiés (fédéral);
• Travailleurs de métiers spécialisés (fédéral);
• Catégorie de l’expérience canadienne;
• Programme de candidats des provinces;
• Visa pour démarrage d’entreprise;
• Investisseur ou entrepreneur du Québec;
• Travailleurs qualifiés sélectionnés par le Québec;
• Immigrants investisseurs en capital de risque;
• Programme fédéral des travailleurs autonomes et travailleurs autonomes sélectionnés par le Québec.

CTD à Ottawa

Le centre de traitement des demandes à Ottawa (CTD-O) traite :

• les demandes de visa de visiteur (visa de résident temporaire) présentées au Canada par des personnes qui ont un statut valide (étudiants ou travailleurs étrangers temporaires seulement);
• les demandes de visa de résident permanent présentées aux États-Unis et au Canada, après qu’elles ont été reçues et jugées complètes par le CTD à Mississauga ou le BRDC à Sydney.

CSO à Ottawa

Le centre de soutien des opérations (CSO) traite les demandes suivantes :

• Permis de travail de l’Expérience internationale Canada;
• Demandes de résidence temporaire présentées en ligne depuis le Canada;
• Vérification du statut (VDS);
• Remplacement de documents de résidence temporaire valides;
• Modification de documents d’immigration ou de documents de résident temporaire valides.

Centre des opérations de réinstallation d’Ottawa

• Demandes de parrainage privé de réfugiés (doivent être envoyées par la poste)